ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(ПРЕДЛОЖЕНИЕ ИП Чурыниной О.В. (ОГРНИП: 321673300019221) О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ)
Настоящая Оферта действует на всей территории Российской Федерации с даты опубликования на сайте Продавца
1. Общие положения.
1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой, т.е. предложением Продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи Товаров на основании ознакомления с описанием Товара, представленного на Сайте.
1.3. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящей Оферты.
1.4. Лицо, согласное с изложенными ниже условиями настоящей Оферты, имеет возможность заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи Товара, описание которого представлено на Сайте. При этом, в соответствии с п. 3 ст. 438, ст. 493 ГК РФ, и п. 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, а также с учетом того, что достоверно установить лицо, являющееся Покупателем, возможно только после совершения указанным лицом действий, направленных на оплату Товара, момент заключения указанным лицом договора розничной купли-продажи с Продавцом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, зависит от тех условий, на которых Покупатель согласен приобрести Товар:
1.4.1. в случае приобретения Товара на условиях предварительной оплаты - с момента получения Продавцом соответствующего сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, сопровождающегося действиями, направленными на оплату Товара Покупателем через Сайт банковской картой. После оформления заказа Покупателем и согласования заказа Продавцом, на электронную почту Покупателя, указанную в момент оформления Заказа, Продавец направляет подтверждение такого заказа, содержащее ссылку на оплату Товара; после оплаты Товара на электронную почту Покупателя направляется электронный кассовый чек.
1.4.2. в случае оплаты Товара по факту его получения от Продавца или Курьерской службы - с момента выдачи Продавцом/Курьерской службой Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара. Оплата Товара и выдача кассового чека (иного документа) производится в момент передачи Товара от Продавца/Курьерской службы Покупателю;
1.5. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Продавец» – Общество с ограниченной ответственностью «Лайт Дизайн» реализующее Товар, описание которого представлено на Сайте Продавца.
- «Оферта» - настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
- «Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Оферте.
- «Товар» - товар, ассортиментный перечень которого, представлен на Сайте Продавца.
- «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты одним из способов, установленных п. 1.4. настоящей Оферты.
- «Склад Продавца» –помещение для хранения товара Продавца находящаяся по адресу: Полесский проезд 16 кор.1.
- «Доставка» - услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем, при условии предварительной оплаты Покупателем Товара.
- «Курьерская служба» - третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее Доставку Товара Покупателю, либо уполномоченное от имени и за счет Продавца заключать Договор и производить его исполнение.
- «Сайт» – совокупность электронных документов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене www.lightstar-design.ru
- «Карта» – банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая Покупателю совершать с ее помощью операции с денежными средствами, находящимися у эмитировавшей Карту кредитной организации, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.
- «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи» - утверждены Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
- «Пункт выдачи товара» - офис службы доставки, из которого Покупатель получает Товара самовывозом. Адрес получения согласовывается Сторонами дополнительно в заказе.
2. Предмет Договора.
2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца.
3. Права и обязанности Сторон.
3.1. Передача Продавцу сообщения о намерении заключить Договор осуществляется Покупателем следующими способами:
3.1.1. с использованием Сайта Продавца;
3.1.2. путем совершения Покупателем исходящего вызова по телефонному номеру +7 (495)021 63 63. В этом случае заключение Договора возможно только на условиях, зафиксированных в п. 1.4.2. настоящей Оферты.
3.2. В случае намерения Покупателя приобрести Товар на условиях предварительной оплаты, заключение Договора осуществляется путем передачи Покупателем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар (п. 1.4.1. настоящей Оферты), сопровождающегося действиями, направленными на оплату Товара, в котором Покупатель обязуется сообщить следующие данные:
3.2.1. фамилия, имя, отчество (на русском языке);
3.2.2. контактные телефоны, адрес электронной почты;
3.2.3. способ доставки Товара (в пункте выдачи товара или по указанному Покупателем фактическому адресу доставки Товара);
3.2.4. фактический адрес доставки Товара (если доставка Товара производится не в Магазин Продавца);
3.2.5. способ предварительной оплаты Товара (п. 4.1. настоящей Оферты);
3.2.6. наименование Товара, Артикул, его количество, стоимость товара;
3.3. Факт передачи Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар и заключения Договора подтверждается Продавцом одним из следующих способов:
3.3.1. совершение Продавцом исходящего вызова по одному из контактных телефонов, указанных Покупателем, и последующего подтверждения Покупателем сведений, содержащихся в сообщении о намерении приобрести Товар (п. 3.2. настоящей Оферты), и/или уточнения условий Доставки;
3.3.2. направлением Продавцом сообщения по адресу электронной почты Покупателя, в котором указывается:
3.3.2.1. наименование Товаров, в отношении которых между Продавцом и Покупателем заключен Договор;
3.3.2.2. дата направления Покупателем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар;
3.3.2.3. другие сведения по усмотрению Продавца.
3.4. В случае заключения Договора с условием о предварительной оплате Товара (п. 1.4.1 настоящей Оферты), Покупатель в сроки и порядке, установленные разделом 4 настоящей Оферты, осуществляет предварительную оплату стоимости Товаров, указанной на Сайте в момент заключения Договора, а также стоимости Доставки, определяемой в порядке, установленном в п. 5.1. настоящей Оферты.
3.5. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению предварительной оплаты Товара в установленный разделом 4 Оферты срок будет признаваться Продавцом как односторонний отказ Покупателя от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и прекращать:
- обязанность Продавца перед Покупателем продать последнему Товар на условиях предварительной оплаты;
- право требования Покупателя к Продавцу о продаже Покупателю Товара на условиях предварительной оплаты.
3.6. В случае приобретения Покупателем Товара по факту его получения от Продавца или Курьерской службы (п. 1.4.2. настоящей Оферты) в целях заключения Договора Продавец и Покупатель обязуются действовать в следующем порядке:
3.6.1. Покупатель обязуется одним из способов, установленных п. 3.1. настоящей Оферты, сообщить Продавцу следующие данные:
3.6.1.1. контактные телефоны, адрес электронной почты;
3.6.1.2. фактический адрес доставки Товара;
3.6.1.3. наименование Товара, его количество.
3.6.2. Факт получения Продавцом от Покупателя сведений, указанных в п. 3.6.1. настоящей Оферты, подтверждается в порядке, зафиксированном в п. 3.3. настоящей Оферты (при этом, вместо информации, указанной в п. 3.3.2.2. настоящей Оферты, Продавец предоставляет Покупателю информацию о дате получения от Покупателя данных, предусмотренных в п. 3.6.1. настоящей Оферты).
3.6.3. В целях заключения Договора Продавец/Курьерская служба осуществляет Доставку Товара Покупателю в сроки, которые устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя на соответствующей странице Сайта. Стоимость Доставки, определяемая в порядке, утвержденном в п. 5.1. настоящей Оферты, оплачивается Покупателем в момент заключения Договора.
3.6.4. Оплата Покупателем Товара и выдача Покупателю кассового чека (иного документа, подтверждающего оплату Товара), после чего Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным (п. 1.4.2. настоящей Оферты), производится в момент передачи Товара от Продавца/Курьерской службы Покупателю. Оплата Товара возможна одним из способов, зафиксированных в п. 4.1.1 – 4.1.3. настоящей Оферты.
3.7. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных (пункт 3.2. и 3.6.1. настоящей Оферты). Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности Курьерским службам. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, такие данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
3.8. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных.
3.9. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, дизайн, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупателю необходимо по своему выбору:
3.9.1. обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца +7 (495) 021-63-63;
3.9.2. обратиться к Продавцу по средству электронной почты.
3.10. Продавец вправе для Доставки Товара до Покупателя, проведения с ним расчетов в рамках заключенного между Покупателем и Продавцом Договора или для заключения Договора от имени Продавца привлекать Курьерскую службу, оставаясь ответственным перед Покупателем за надлежащее исполнение взятых на себя обязательств или заключенного Договора. В случае заключения Договора от имени Продавца Курьерской службой, права и обязанности по такому Договору возникают непосредственно у Продавца.
4. Оплата Товара.
4.1. Исполнение Покупателем обязанности по оплате Товаров, а также Доставки, в случае заказа Покупателем соответствующей услуги, возможно следующими способами:
4.1.1. путем совершения операции по оплате Товара с использованием Карты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем;
4.1.2. оплата наличными денежными средствами Продавцу при заключении договора розничной купли-продажи в соответствии с п. 1.4.2. настоящей Оферты, а в случае привлечения Продавцом Курьерской службы, действующей от имени и за счет Продавца, представителю Курьерской службы, с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации;
4.1.3. иными способами оплаты, указанными на Сайте Продавца (банковский перевод, оплата электронными деньгами).
4.2. В случае выбора Покупателем предварительной оплаты Товара, обязанность по оплате Товара подлежит исполнению Покупателем одним из способов, установленных п. 4.1.1. или п. 4.1.3. настоящей Оферты, с момента получения Покупателем подтверждения Продавца о заключении Договора (п. 3.3. настоящей Оферты).
4.3. Цена на каждую единицу Товара указывается на Сайте Продавца и дополнительно сообщается Покупателю одним из способов, указанных в п. 3.3. настоящей Оферты.
4.4. Продавец вправе в любой момент изменить цену Товара, указанную на Сайте, без уведомления Покупателя, при этом сумма денежных средств, подлежащая уплате Продавцу за Товары, определяется на основании цены Товара, установленной Продавцом в момент заключения Договора (п. 1.4. настоящей Оферты).
4.5. Обязанность Продавца по передаче Покупателю Товаров возникает только после заключения между Покупателем и Продавцом Договора, момент заключения которого определяется в соответствии с пунктом 1.4 настоящей Оферты.
5. Доставка Товара Покупателю. Возврат или отказ от заказанного (доставленного) Товара.
5.1. Условия осуществления Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя с использованием Сайта. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб.
5.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в следующие сроки:
5.2.1. в любое время до передачи Товара Покупателю;
5.2.2. в течение 7 (Семь) дней, при этом, товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка в первоначальном виде, сохранен товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
5.3. В случае отказа Покупателя от Товара по основаниям, изложенным в п. 5.2.1. настоящей Оферты, Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара, предварительно оплаченную Покупателем (п. 4.2. Оферты) не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Возврат осуществляется в виде перечисления денежных средств на расчетный счет Покупателя, по предоставленным Покупателем реквизитам в письменном виде. При оплате Товара банковской картой проведение возврата денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
5.4. В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества в соответствии с п. 5.2.2. настоящей Оферты, Продавец возвращает Покупателю уплаченную им денежную сумму за Товар (п. 4.1. Оферты), за вычетом расходов Продавца на доставку/возврат от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Оплата расходов за доставку и возврат товара осуществляется за счет Покупателя.
5.4.1. Вместе с предъявлением требования (п. 5.4. настоящей Оферты), Покупатель обязуется вернуть Продавцу Товар, в отношении которого заключен Договор. Факт осуществления возврата Товара подтверждается актом о возврате товара/накладной, подписываемым Продавцом и Покупателем. Данный Акт/накладная является основанием для перечисления денежных средств за Товар Покупателю. Продавец обязуется принять Товар исключительно в случае, если Товар, подлежащий возврату имеет внешний вид и потребительские свойства такие же, как и при продаже Товара Покупателю, также на Товаре отсутствуют повреждения как Товара, так и индивидуальной упаковки Товара.
5.5. Возврат Товара надлежащего качества в соответствии с п. 5.2.2. настоящей оферты осуществляется в следующем порядке:
5.5.1. возврат Товара возможен в течение 7 дней со дня его передачи Покупателю;
5.5.2. возврат Товара возможен при условии, если он находится в состоянии, аналогичном тому, в котором он был продан Покупателю, сохранен его внешний (товарный) вид, не нарушена упаковка и потребительские свойства, Товар находится в полной комплектации. Наличие документа, подтверждающий факт покупки у Продавца – обязательно. В случае отсутствия данного документа, необходимо предоставить иные доказательства, подтверждающие факт приобретения Товара у Продавца.
5.5.3. Для осуществления возврата, Покупатель предварительно обязуется направить на электронный адрес Продавца следующие документы: заявление о намерении осуществить возврат Товара, фотографии товара (с обоих торцов и целого рулона) и скан копию документа, подтверждающего оплату.
5.5.4. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется на Склад Продавца силами и за счет Покупателя (для Москвы и Московской области).. Возврат Товара надлежащего качества Покупателями, находящимися в других регионах, осуществляется на Склад Продавца силами и за счет Покупателя после согласования порядка возврата Товара с Продавцом.
5.6. В случае продажи Покупателю Товара ненадлежащего качества, в соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» требования Покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за Товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о Товаре, подлежит удовлетворению Продавцом в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.
5.7. В момент передачи Товара Покупатель обязан осмотреть и проверить Товар по количеству, комплектности и ассортименту, а также внешнему виду Товара и упаковки. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий, касающихся количества, ассортимента, качества (видимые недостатки Товара), комплектности, упаковки Товара, зафиксированных в Договоре, Покупатель в момент приемки Товара делает соответствующие отметки в Товарной накладной (в экземпляре Продавца, а также в экземпляре Покупателя), и уведомляет Продавца не позднее семи дней после получения Товара об этих нарушениях по телефону либо электронной почте Продавца. С момента передачи Товара Покупателю и подписания Покупателем товарной накладной без замечаний, претензии в отношении количества, ассортимента, а также внешнего вида (целостности) Товара и упаковки Продавцом не принимаются. Претензии в отношении качества Товара (скрытые недостатки) Продавец принимает в течение всего гарантийного срока, установленного на Товар. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца.
5.8. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
5.9. Товар другой производственной партии не является некачественным.
5.10. Допускается обмен Товара ненадлежащего качества на тот же Товар с теми же характеристиками, но другой производственной партии.
6. Ответственность Продавца.
6.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, купленных по Договору.
6.2. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
6.3. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателю был заключен Договор.
6.4. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе (п. 3.8. настоящей Оферты).
7. Претензии Покупателя.
7.1. Претензии по ненадлежащему исполнению Продавцом Договора Покупатель вправе сообщить по контактному телефону Продавца +7 (495) 021-63-63.
7.2. Требования о возврате Товара, требования о соразмерном уменьшении покупной цены Товара, возмещении расходов на исправление недостатков Товара, требования о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Товара ненадлежащего качества, либо предоставления ненадлежащей информации о Товаре – направляются Продавцу письменном виде:
7.2.1. путем направления Претензии на электронную почту: [email protected]
7.2.2. путем направления Претензии по почте на следующий адрес Продавца: 125367, Москва г, Полесский пр.-д, 16 ст. 1, ЭТ(КОМ); офис 327
7.3. Претензии Покупателей рассматриваются Продавцом в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. В случае отказа Покупателя от Товара, неоплаченного на момент такого отказа в соответствии с п. 5.2.1. настоящей Оферты, о таком отказе Покупатель обязуется сообщить по контактному телефону Продавца +7 (495)021-63-63.
7.5. Отказ от Товара в соответствии с п. 5.2.2., а также в соответствии с п. 5.2.1. настоящей оферты в случае, когда Товар уже оплачен Покупателем на момент отказа от Товара, возможен на основании письменного заявления Покупателя. Покупатель обязан подтвердить факт совершения покупки у Продавца, предъявив кассовый чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
8. Адрес и реквизиты Продавца
ИП Чурынина Олеся Викторовна
ИНН: 673207026989
ОГРНИП: 321673300019221
Расчетный счет: 40802810600002322367
Банк: 044525974 АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Адрес места нахождения: 214020, Смоленская обл., Смоленск г, Шевченко ул., дом 76, квартира 38
Почтовый Адрес: 125367 Москва, Полесский проезд д.16 стр.1 офис 328